Informativa sulla privacy

1. I ntroduzione

SIA. “VMS Timber”, LV45403035414 (di seguito indicato come "responsabile del trattamento") sul sito web https://www.vmshouses.com (di seguito il "Sito") tratta i dati personali ottenuti dall'interessato - utente del Sito (di seguito l'"Utente"). Il Titolare si preoccupa della privacy dell'Utente e della protezione dei dati personali, rispettando i diritti dell'Utente in merito alla legalità del trattamento dei dati personali in conformità alle leggi applicabili - Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito "Regolamento") e altre leggi applicabili in materia di privacy e trattamento dei dati. In quest'ottica, il Titolare del trattamento ha elaborato la presente informativa sulla privacy per fornire all'Utente le informazioni previste dal regolamento. L'informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati indipendentemente dalla forma e/o dal mezzo con cui l'Utente fornisce i dati personali (sul Sito web, in formato cartaceo, di persona o per telefono). Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. È responsabilità del visitatore del Sito web controllare autonomamente il contenuto del Sito web per familiarizzare con le modifiche dei termini.


2. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento.

Controllore: SIA. “VMS Timber”

Numero di registrazione: LV45403035414

Indirizzo del controllore: “Zāģeri”, Sarkaņu pagasts, Madonas novads, LV-4870, Latvija

Sito web: https://www.vmshouses.com/

Email: [email protected]

Numero di telefono: +371 25411162


3. Finalità del trattamento dei dati personali e base giuridica del trattamento.

Se l'Utente fornisce i propri dati personali al Titolare del trattamento per telefono, tramite i moduli di contatto del Sito web, via e-mail o con qualsiasi altro mezzo, conserviamo e utilizziamo tali informazioni per adempiere o concludere il relativo contratto di fornitura di servizi, tra cui l'identificazione del cliente, la preparazione e la conclusione del contratto, la fornitura del servizio (adempimento degli obblighi contrattuali), l'assistenza ai clienti, la gestione e l'elaborazione delle obiezioni, la fidelizzazione dei clienti, l'amministrazione dei pagamenti e delle transazioni, il recupero e la riscossione dei crediti, la pianificazione e la tenuta dei registri. Trattiamo questi dati anche per fornire informazioni alle autorità amministrative statali e agli enti operativi nei casi e nei limiti specificati negli atti normativi esterni. La base giuridica del trattamento dei dati è la stipula e l'esecuzione di un contratto, il rispetto di atti normativi, il consenso del Cliente - l'interessato - e i nostri legittimi interessi (ad esempio, verificare l'identità del Cliente prima di stipulare un contratto, garantire l'esecuzione degli obblighi contrattuali, analizzare l'utilizzo del sito web, garantire l'efficacia della fornitura del servizio, ecc.)


4. Categorie di dati personali.

Le categorie di dati personali comprendono nome, cognome, numero di identificazione personale, indirizzo e-mail o postale, indirizzo IP, numero di telefono, contenuto di messaggi o lettere, ecc.


5. Categorie di destinatari dei dati personali.

I dati vengono comunicati ai dipendenti del Titolare del trattamento che ne hanno bisogno per svolgere le loro mansioni dirette al fine di adempiere o concludere il relativo contratto di fornitura di servizi. Per l'ottenimento e l'utilizzo dei dati personali, ci avvaliamo in parte dei servizi di fornitori di servizi esterni che seguono rigorosamente le nostre istruzioni in conformità al contratto che controlliamo costantemente.

6. Categorie di soggetti interessati.

Le categorie di soggetti interessati comprendono clienti attuali, precedenti e potenziali del Titolare del trattamento e altri individui che esprimono il desiderio di contattare il Titolare del trattamento.


7. Trasferimento dei dati al di fuori della Lettonia.

Non è previsto il trasferimento dei dati ricevuti al di fuori della Lettonia, dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Tuttavia, considerando che il Sito è associato ai servizi di Google e Facebook, il Titolare del trattamento non può garantire che tali società non trasferiscano i dati al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.


 

8. Periodo di conservazione dei dati.

Elaboriamo e conserviamo i dati personali dell'Utente fino a quando esiste un obbligo legale di conservazione dei dati per entrambe le parti. Una volta cessate le circostanze di cui sopra, e se non diversamente specificato nelle linee guida sulla protezione dei dati, cancelliamo i dati entro tre mesi dalla data in cui il motivo originario per la conservazione dei dati non è più valido, ad eccezione dei casi in cui il nostro obbligo legale è quello di continuare a conservare tali dati (ad esempio, per i registri contabili o per scopi di contenzioso).


9. Gli interessati hanno accesso ai dati personali.

L'interessato ha il diritto di accedere ai propri dati personali entro un mese dalla data della relativa richiesta. L'Utente può presentare una richiesta per l'esercizio dei propri diritti per iscritto presso la sede legale del Titolare del trattamento (presentando un documento di identità), per posta o per e-mail con firma elettronica sicura. Una volta ricevuta la richiesta di esercizio dei diritti da parte dell'Utente, il Titolare del trattamento verifica l'identità dell'Utente, valuta la richiesta e la soddisfa in conformità alla normativa vigente. L'Utente ha il diritto di ricevere le informazioni previste dalla normativa in merito al trattamento dei propri dati, il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali, nonché il diritto di richiedere al Titolare del trattamento l'integrazione, la rettifica o la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento o l'opposizione al trattamento, nella misura in cui tali diritti non siano in contrasto con le finalità del trattamento dei dati (ad esempio, la conclusione del contratto o l'esecuzione). L'interessato non ha il diritto di ricevere informazioni se la divulgazione di tali informazioni è vietata dalla legge nell'ambito della sicurezza nazionale, della difesa, della pubblica sicurezza, del diritto penale, o al fine di proteggere gli interessi finanziari dello Stato in materia fiscale o per sorvegliare gli operatori del mercato finanziario e condurre analisi macroeconomiche.


10. Cookie processing.

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12. Diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza.

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13. Validità dell'informativa sulla privacy.

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